Facebook

Helt kort om Facebook:

  • Business to consumer, men også business to business.
  • 53 % af de danske internetbrugere er dagligt på Facebook.
  • Facebook vil generere mere traffik til din hjemmeside end andre sociale medier
  • Du kan bruge Facebook til både nyheder fra din virksomhed eller underholdende posts
  • Video fylder mere og mere.

 

Skal min virksomhed være på Facebook?

Ja.

Hvorfor?

Din virksomhed behøver ikke at have hele sit fokus på Facebook, men det er centralt, da de dine kunder vil forvente, at finde virksomhed din virksomhed her.

Din tilstedeværelse på Facebook er også en faktor i din søgemaskineoptimering.

Google My Business

Helt kort om Google My Business:

  • Google My Business er Googles avancerede og udvidede version af De Gule Sider.
  • Med Google My Business kan du kommunikere fakta om din virksomhed fx adresse, åbningstider, billeder, dine services, arrangementer, og meget mere.

 

Skal min virksomhed være på Google My Business?

Ja.

Hvorfor?

Google er chefen af internettet, og de har lavet dette udstillingsvindue til virksomheder. Uden Google My Business, så fremstår din virksomhed uprofessionel i søgeresultaterne.

Det er godt for din lokale søgemaskineoptimering at have en fuldendt profil på Google My Business.

LinkedIn

Helt kort om LinkedIn:

  • 4 % af de danske internetbrugere er dagligt på LinkedIn
  • Professionelt medie og hovedsageligt B2B.
  • Medlemmer på mediet deler branchenyheder og nye indsigter
  • Få deler originalt og værdifuldt indhold, så her er en stor mulighed.

Skal min virksomhed være på LinkedIn?

Ja.

Hvorfor?

LinkedIn er et business to business medie.

Du bør som minimum bruge mediet som privatperson, da det giver dig mulighed for at interagere med dit professionelle netværk.

De fleste beslutningstagere er på LinkedIn, og hvis du endnu ikke kender dem, så giver LinkedIn dig mulighed for at komme i kontakt ved at tilføje vedkommende som “forbindelser” eller du kan “følge” dem.

Hvis din virksomhed er arbejdsgiver, så kan du bruge LinkedIn til rekruttering. Du kan opslå stillinger via din virksomhedskonto, og håndtere hele den skriftlige rekruttering herigennem. Dine kommende medarbejdere har mulighed for at se de eksisterende medarbejdere, samt læse relevant information om din virksomhed.

Youtube

Helt kort om Youtube:

  • 16 % af de danske internetbrugere er dagligt på YouTube
  • Visuelt medie
  • Godt til at dele indhold af højværdi fx din guide til et emne.
  • Du kan uploade dine youtube videoer på din hjemmeside.
  • Du kan dele dit indhold nationalt

Skal min virksomhed være på Youtube?

Måske.

Hvorfor?

Youtube er ikke for alle virksomheder, men hvis du lever af at sælge din viden, så er mediet interessant. Youtube kan også være relevant for produktsælgende virksomheder, da du kan demonstrere produktets funktionalitet.

Youtube er mindre relevant for den lokale elektriker, men alt kan lade sig gøre med lidt fantasi.

Instagram

Helt kort om Instagram:

  • Business to consumer.
  • Visuelt medie, så hvis du ikke er god med billeder eller dine services ikke har en visuel wow-effekt, så drop det.
  • 19 % af de danske internetbrugere er dagligt på Instagram.
  • Ikke til at drive trafik til hjemmeside
  • Bedst til visuelle virksomheder og produkter
  • Dine brugere på Instagram har tendens til at være trofaste og engagerede.

Skal min virksomhed være på Instagram?

Måske.

Hvorfor?

Instagram er oplagt til fx restaurationer, rejsebureauer, og virksomheder, som har “flotte” hverdage. Brugere på Instagram vil inspireres, så hvis din virksomhed ikke kan gøres dette, så hold dig til Facebook.

Twitter

Helt kort om Twitter:

  • 1 % af de danske internetbrugere er dagligt på Twitter
  • Twitter betragter sig som en nyhedsplatform
  • Twitter opfordrer brugerne til retweete
  • Godt til at dele artikler og lignende.
  • Hvis du ikke har “information” fx nyheder eller viden, så er mediet ikke til din virksomhed.

Skal min virksomhed være på Twitter?

Formentlig ikke.

Hvorfor?

Twitter er hovedsageligt et nyheds- og meningsdanner medie. Har du ikke behov for at blande dig i den offentlige debat, så er twitter ikke for din service virksomhed.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Strategi

Social Medie Strategi

En plan giver dig retning, så du ikke spilder din tid, energi og penge.

Vi starter med en strategi. Vi laver en plan. Vi laver arbejdet.

Social medie strategi til små virksomheder

Det er svært for mindre virksomheder at finde tid til at håndtere sociale medier.

Det gør ikke livet lettere, at der findes så mange sociale medier!

Som virksomhedsejer i en lille virksomhed er “handling” automatreaktionen. Det betyder, at der ofte ikke lægges en plan for virksomhedens brug af de sociale medier.

Sociale medier uden plan

Uden en plan, så arbejder du i blinde.

Små virksomheder er ofte på Facebook med begrundelsen “alle er på Facebook”. Det er også et godt sted at starte, men hvad ønsker du at opnå med din tilstedeværelse?

Hvis du ønsker at øge kendskabet til din forretning “brand awareness”, så bør din strategi være anderledes, end hvis du ønsker flere kunder.

Du skal derfor beslutte dig for et mål med at være på sociale medier. Dette mål skal passe med dit overordnede marketingmål i marketingplanen

Med dette mål, så kan du også vurdere hvilke sociale medier, som vil være de bedste.

Kend dit publikum

Studér dine kunder. Hvem er de, og hvad ønsker de at se på de sociale medier?

Denne information skal du bruge til at lave dit indhold til dine sociale medier. Du kan lave en “buyer persona”, så det er helt klart hvordan, at dit publikum agerer.

Du kan finde information om dit publikum dér de allerede er fx Facebookgrupper.

Kend din konkurrence

Dine konkurrenter bruger allerede de sociale medier, så tjek dem ud. Hvad gør de rigtigt og forkert?

Skriv det hele ned, så du har en lille analyse af dine konkurrenter. Hvilke sociale medier bruger dine konkurrenter? Hvor stærk er deres tilstedeværelse, og vil du kunne gøre det bedre?

Hvis dine konkurrenter er gode på Facebook, men ikke på Instagram, så kan du overveje at fokusere på Instagram.

Kend dig selv

Hvis du allerede bruger sociale medier, så bør du stoppe op, og vurdere din hidtidige indsats på hvert enkelt medie.

  • Hvad virker, og hvad virker ikke?

  • Hvem engagerer sig typisk med min virksomhed på det sociale medie?

  • Hvilke medier bruger min målgruppe?

  • Hvordan klarer jeg mig ift. konkurrencen?

Din analyse skulle gerne illustrere formålet med at bruge hvert af de sociale medier. Hvis formålet ikke er tydeligt for dig, så spørg dig selv:

  • Er min målgruppe her?

  • Hvordan bruger målgruppen dette medie?

  • Kan jeg meningsfuldt bruge dette medie til at opnå min virksomheds målsætninger?

Disse spørgsmål vil hjælpe dig til at holde din sociale medie strategi fokuseret.

Opsætning af konti til sociale medier

For et hvert socialt medie, som du bruger bør du have et formål fx “Formålet med at bruge Linkedin er at øge potentielle medarbejderes kendskab til virksomheden”.

Ved opsætning af din konti:

  • Sørg for at udfyld alle felter med information om din virksomhed.

  • Brug søgeord som din målgruppe ville bruge.

  • Sørg for at tilpasse dine profilbilleder mv. til det sociale medies standardstørrelser.

Find ud af hvilket sociale medie, som din virksomhed bør bruge.

Lad dig inspirere

Hvis du mangler inspiration til dine sociale medier, så kan du evt. lade dig inspirere via Facebooks success historier.

Tjek dine egne favorit virksomheder. Hvordan bruger de deres sociale medier til deres fordel?

Du kan også spørge dine kunder og følgere til råds om hvilken information, som de ønsker mere af.

Social medie kalender

En social medie kalender gør det muligt at holde dine sider aktive. Uden en kalender, så vil du tabe fokus.

En kalender er et godt redskab til at planlægge frem i tiden. Har du eksempelvis et stort event i kalenderen fx kundereception, så kan du forberede dette til de sociale medier.

I kalenderen kan du angive:

  • Tidspunkt

  • Tema

  • Tekst

  • Billeder

  • Links

I din kalender kan du fastsætte hvilket indholds mix, som skal offentliggøres fx:

  • 60 % af indholdet skal drive traffik tilbage til hjemmesiden

  • 20 % af indholdet skal reposte indhold fra branchen

  • 10 % af indholdet skal bestå tilbud, salg, mv.

  • 10 % af indholdet skal omhandle historier fra virksomheden.

Evaluering

Mål din indsats og dine resultater. På denne måde kan du vurdere effekten af tiden på de sociale medier.

Du bør justere din indsats og din sociale medie strategi på basis af din evaluering.

Du kan også spørge din målgruppe og dine følgere til råds.



Marketing til ambitiøse

virksomheder

En langsigtet strategi giver større chance for succes, men har du akut brug for kunder i biksen, så har vi også tricks i ærmet.

SEO kan være et fantastisk redskab for din virksomhed. De fleste mindre virksomheder negligerer SEO, fordi at SEO kræver tid og tålmodighed.
Aske Schou
askeschou.com